Questions Fréquentes

On vous remboursera l’argent de la location en cas d’annulation de la reserve?

À tout moment jusqu'à 7 jours avant le départ, vous pouvez modifier gratuitement les dates de location de votre camping-car ou échanger le montant de la location contre un bon Caracolvan.

Si, pour une raison imprévue, vous ne pouvez pas venir profiter de vos vacances vacances avec le camping-car et que vous nous prévenez un mois ou plus à l'avance, nous vous remboursons 100% du montant total. Si vous nous prévenez jusqu'à 15 jours avant, 75%. Et une semaine avant, 25%. Mais si vous annulez votre location dans un délai inférieur, nous ne pourrons pas vous rembourser.